comment et quand je serai remboursé ?

À partir du jour où vous avez effectué votre demande de retour, le processus d’évaluation de la qualité peut prendre jusqu’à 5 jours pour Rabat. Vous recevrez un appel téléphonique, une fois ce dernier termine.

vous avez la possibilité de choisir un remboursement par Bon d’achat. Il vous suffit juste de l’indiquer lors de votre demande de retour.

Qu’est-ce qu’un bon d’achat ?

Un bon d’achat est un compte client fictif qui correspond au montant de votre remboursement. Vous pouvez utiliser ce bon d’achat comme un code promotionnel pour achat un produit. 

Comment utiliser mon bon d’achat ?

Si vous avez sélectionné le bon d’achat comme mode de remboursement, vous allez recevoir un code. 

Utilisez ce code dans la case correspondante et cliquez sur “ajouter un coupon” pendant la confirmation du mode de paiement.

Si le montant de votre bon d’achat est supérieur à votre commande.

Vous pouvez réutiliser plusieurs fois votre code jusqu’à ce que le solde soit épuisé.